Politique de confidentialité
1. Objet
La présente politique de confidentialité explique comment Bottle Signature collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.bottle-signature.com.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Bottle Signature
Email : info@bottle-signature.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de facturation et de livraison
Informations nécessaires à la réalisation des commandes
Données de navigation et statistiques anonymisées
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
Répondre aux demandes de contact
Traiter les commandes
Assurer le suivi client
Établir les documents commerciaux et comptables
Améliorer le site internet et l'expérience utilisateur
Réaliser des statistiques de fréquentation
5. Base légale
Les traitements sont réalisés sur base :
De l'exécution d'un contrat (commande)
Du consentement de l'utilisateur
Des obligations légales
De l'intérêt légitime de l'entreprise
6. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément aux obligations légales applicables.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans :
L'hébergement du site
Le traitement des paiements
La livraison des commandes
Les outils de mesure d'audience
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit de limitation
Droit d'opposition
Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à :
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles